Žiaden problém! Kontaktujte nás e-mailom agromarketeshop@gmail.com alebo telefonicky a my Vám poradíme najlepšie, ako vieme! Radi Vám pomôžeme so správnym výberom.

 

 

Produkty, ktoré máme skladom, odosielame zvyčajne do 24-48 hodín. Vzhľadom na široký sortiment ponúkaných produktov sa môže stať, že momentálne môžete čakať na doručenie a vybavenie objednávky aj niekoľko dní – v takom prípade Vás budeme obratom kontaktovať e-mailom, aby sme Vás informovali a spoločne určili ďalší priebeh objednávky.

 

 

Môžete si vybrať z viacerých možností platby – na dobierku, bankovým prevodom alebo v hotovosti na predajni.

 

 

Kontaktujte nás čo najskôr e-mailom  agromarketeshop@gmail.com  alebo telefonicky, informujte nás o chybe pred odoslaním balíka.

 

 

 

Ak sa nákup z nejakého dôvodu nepodarí, máte 14 dní na odstúpenie od zmluvy a vrátenie zakúpeného tovaru. Stiahnite si vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, vyplňte a priložte k vrátenému tovaru. Uistite sa, že balík odošlete na správnu adresu a uistite sa, že odoslané produkty sú riadne zabezpečené! Peniaze budú vrátené po prijatí zásielky s odstúpením od zmluvy. Pamätajte, že vrátený tovar nemá byť použitý.

 

  

Pamätajte, že každý balík je najlepšie otvoriť v prítomnosti kuriéra! Potom môžete napísať vyhlásenie o poškodení zásielky, ktoré nám pomôže vyriešiť záležitosť s kuriérskou spoločnosťou. Ak je vaša zásielka poškodená, pošlite nám e-mail na adresu agromarketeshop@gmail.com s popisom situácie a fotografiou poškodenia. Čo najskôr Vás budeme kontaktovať s informáciami o ďalšom postupe.

 

 

Vaše telefónne číslo poskytneme kuriérovi, ale nemáme vplyv na to, či kuriér doručujúci zásielku zavolá. Najčastejšie to závisí od politiky kuriérskej spoločnosti alebo dobrej vôle kuriéra.